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La prise de rendez-vous, ce n’est pas un job accessoire
Dans trop d’entreprises, la prospection téléphonique est traitée comme une mission secondaire, confiée à des stagiaires ou laissée aux commerciaux “quand ils ont le temps”. C’est une erreur stratégique. Sans rendez-vous qualifiés, il n’y a pas de ventes. Et sans ventes, pas de croissance.
Une mission à part entière, pas une tâche secondaire
Appeler, relancer, passer les barrages, qualifier les bons interlocuteurs : ce n’est pas un travail improvisé. C’est un métier en soi. Chez Taram Group, nos téléopérateurs sont formés spécifiquement pour ça. Ils suivent des scripts optimisés, utilisent des outils de tracking et sont encadrés par des superviseurs qui les aident à monter en puissance. Chaque appel est structuré, chaque objectif est clair : obtenir un rendez-vous avec un décideur pertinent. Pas de rendez-vous gadget. Pas de leads à la volée.
Des rendez-vous qualifiés, pas juste des leads tièdes
La qualité des rendez-vous, c’est notre obsession. Nos agents ne cherchent pas à “remplir l’agenda pour remplir l’agenda”. Ils qualifient le besoin, s’assurent que le prospect est dans la cible, vérifient la disponibilité et l’intérêt réel pour votre solution. Vous ne perdez plus de temps avec des prospects hors-cible ou non décidés. Vous arrivez en rendez-vous avec toutes les infos utiles. Vous pouvez vendre.
Un volume constant, une régularité commerciale
La prospection, c’est comme le sport : ce qui compte, c’est la régularité. Une équipe de commerciaux sans rendez-vous, c’est une équipe qui stagne. Notre centre d’appel vous garantit un flux constant de rendez-vous. Chaque semaine. Sans trou d’air. Vous gardez votre pipeline actif, et votre chiffre d’affaires suit.
Maurice et Madagascar, deux hubs complémentaires pour prospecter en français
On ne fait pas du call-center générique. On a conçu un modèle hybride pour garantir à nos clients francophones un équilibre parfait entre qualité, volume, et rentabilité. C’est pourquoi on a deux sites : Maurice et Madagascar.
Maurice : un management à l’européenne, une stabilité idéale
Notre centre mauricien est notre base stratégique. Le niveau de langue est excellent, l’environnement est stable, le management est francophone, et les process sont carrés. C’est là que sont formées nos équipes, que sont validés vos scripts, et que les campagnes sont pilotées. Vous parlez à des gens qui comprennent vos enjeux business. Pas à une usine impersonnelle.
Madagascar : un levier de productivité massive
Notre implantation à Madagascar nous permet de monter en volume sans compromis. Les agents sont formés à la méthode Taram Group, encadrés depuis Maurice, et parfaitement francophones. Résultat : on réduit vos coûts de prospection tout en maintenant un niveau d’exigence élevé. C’est de la prospection à grande échelle, sans perte de qualité.
Un modèle hybride, piloté et mesuré
Toute l’activité est suivie. Chaque appel est tracé. Chaque rendez-vous est enregistré. Vous avez accès aux résultats en temps réel, aux statistiques, aux taux de transformation. Et si vous voulez écouter un appel ou ajuster un script, c’est possible. Vous êtes chez vous. Notre centre d’appel devient votre équipe dédiée.
Ce que ça change concrètement pour vos ventes
Externaliser la prise de rendez-vous, ce n’est pas perdre le contrôle. C’est gagner en efficacité, en régularité, et en rentabilité commerciale. Voici ce que vous allez vraiment observer après 30 jours avec nous.
Vos commerciaux se concentrent sur le closing
Vos équipes ne gaspillent plus d’énergie à courir après des gens qui ne répondent pas. Ils se concentrent sur ce qu’ils font de mieux : convaincre, vendre, signer. Résultat : moins de fatigue, plus de focus, plus de résultats.
Vos cycles de vente raccourcissent
Quand on remplit l’agenda avec des rendez-vous qualifiés, les cycles s’accélèrent. Le commercial passe d’un rendez-vous à l’autre. Il enchaîne les opportunités. Et petit à petit, la machine commerciale devient fluide. Prévisible. Rentable.
Vous montez en puissance sans recruter
Pas besoin de recruter un SDR interne, de le former, de le manager. Vous activez notre solution. On se connecte à votre CRM. Et ça tourne. Vous économisez du temps, de l’argent, et vous allez plus vite que vos concurrents.
Un centre d’appel taillé pour vendre, pas pour occuper vos prospects.
Notre centre d’appel n’est pas une plateforme offshore de plus. C’est une extension de votre équipe commerciale. Une machine à générer du rendez-vous qualifié, calibrée pour les PME ambitieuses qui veulent passer à l’étape supérieure.
Chez Taram Group, on ne fait pas du volume. On fait du résultat. Et si vous sentez que vos commerciaux passent plus de temps à prospecter qu’à vendre, il est temps d’aligner les deux. Parlons-en.