Sous Traitance commerciale
5 min lecture

Pourquoi continuer à payer 4 000 € un commercial qui ne vend pas ?

Soyonshonnêtes deux minutes. On a tous connu ce moment où l'on regarde un bulletin desalaire en se demandant : "Mais qu'est-ce que je paye, au juste ?" Uncommercial, même motivé, coûte en moyenne entre 3 500 € et 5 000 € par mois. Etparfois... il ne vend rien. Zéro. Nada. Pendant ce temps, les charges tombent,les congés s'accumulent, et votre business, lui, attend les résultats. Alors ilest peut-être temps de réfléchir différemment : et si vous externalisiez votreforce de vente ?

Photo de Romain Groussac
Auteur
Romain Groussac
Publié le
May 30, 2025
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1 : Le vrai coût d’un commercial en interne

Recruter uncommercial, c’est souvent perçu comme un investissement nécessaire pour boosterles ventes. Mais derrière cette idée, se cache une réalité plus complexe. Lecoût réel, les obligations RH, les risques... tout cela pèse lourd dans labalance. Il est temps de décortiquer tout ce que cela implique vraiment.

1.1 Salaire net vs coût total employeur

Un commercial à 2 500€ net vous coûte en réalité près de 4 800 € par mois. Oui, presque le double.Et ce n’est que la partie visible de l’iceberg. En plus des charges socialesclassiques, il y a les congés payés, les RTT, la mutuelle, la prévoyance, lesarrêts maladie à compenser, les augmentations à négocier, les outils àfinancer… Et peu importe que le commercial atteigne ses objectifs ou non. Vouspayez pour être en règle, pas pour performer.

1.2 Les coûts cachés : formation, encadrement, outils

Il faut le former,l’intégrer, lui donner un CRM, un téléphone, un PC, parfois un véhicule. Puisorganiser des réunions, faire du reporting, créer des scripts, surveiller lesrésultats. Chaque embauche, c’est un investissement en temps et en énergie. Et c’estsouvent un pari risqué : on ne sait jamais vraiment ce qu’un commercial vautavant plusieurs semaines – voire plusieurs mois. Chaque erreur de casting sepaie cash, en retards commerciaux et en perte de dynamique.

1.3 Le risque de non-performance

C’est le vrai sujet.Parce qu’un commercial incompétent ou démotivé ne coûte pas seulement del’argent. Il coûte du temps, de la crédibilité, des leads gâchés, des clientsperdus. Et quand il faut s’en séparer, c’est encore une montagne : procédureRH, risques prud’homaux, stress, désorganisation. Résultat ? Vous passez plusde temps à gérer qu’à vendre. Et pendant ce temps-là, votre concurrent, lui,avance.

2 : Externaliser sa force de vente, c’est changer de logique

À un moment, il fautarrêter de faire du neuf avec du vieux. Continuer à embaucher en CDI dans unmonde qui évolue à la vitesse de l’IA, c’est risquer l’obsolescenceopérationnelle. L’externalisation commerciale, c’est bien plus qu’une réductionde coût : c’est un changement de paradigme.

2.1 Vous payez pour une performance, pas une présence

Chez Taram Group, onn’envoie pas un CV. On déploie une solution commerciale. Avec une équipeformée, encadrée, dotée des bons outils et orientée vers un seul objectif :générer du chiffre d’affaires. Chaque mission commence par un plan d’actionprécis, une validation de script, des objectifs chiffrés, et une logique deperformance. Fini le pilotage à l’aveugle. On entre dans une logique de ROIimmédiat.

2.2 Des coûts divisés par deux (et parfois plus)

Avec l’externalisation offshore – notamment à Maurice ou Madagascar – le coût d’uncommercial descend autour de 2 000 € par mois, tout compris : charges,encadrement, outils, reporting. Et ce n’est pas un junior largué sur untéléphone. Ce sont des équipes sélectionnées, entraînées, managées auquotidien, prêtes à monter en puissance dès le jour 1. Vous payez pour desrésultats, pas pour une fiche de paie

Découvrez comment l’externalisation à Maurice permet d’augmenter vos marges sans compromis sur la qualité.

2.3 Digitalisation, flexibilité et réinvestissement stratégique

Externaliser, c’estaussi forcer l’entreprise à repenser son modèle. Vous n’avez plus besoin debureaux, de voitures de fonction, de tickets resto, de frais annexes. C’estl’opportunité rêvée pour digitaliser vos méthodes commerciales, moderniser vosoutils (CRM, automatisation, tunnels de vente), et réinvestir là où ça compte :votre site web, votre référencement naturel, votre génération de leads.L’économie RH devient un levier de croissance digitale.

Découvrez comment la transformation digitale 2030 impacte la performance commerciale des PME.

3 : Externaliser intelligemment, sans perdre la main

Le vrai frein àl’externalisation, c’est la peur de perdre le contrôle. Mais la vérité, c’estque bien faite, elle vous en donne plus. À condition d’avoir le bonprestataire, la bonne méthode, et la bonne posture de pilotage.

3.1 Choisir les bons profils, selon votre cible

Prospection à froid ?Qualification de leads entrants ? Prise de rendez-vous pour vos commerciauxterrain ? Chaque mission est différente. Nous montons des équipes ad hoc, avecles bons profils, les bons scripts, et une formation dédiée à votre marché. Etce n’est pas de la masse impersonnelle : chaque agent connaît votre discours,vos objections types, vos offres. Vous avez un miroir professionnel de votreforce de vente, sans la lourdeur RH.

3.2 Intégration fluide dans votre organisation

Ils ne sont pas dansvos bureaux, mais ils sont dans vos outils. Nos équipes travaillent dans votreCRM, participent à vos meetings hebdo, utilisent votre charte de communication.Vous gardez la main, vous recevez les KPIs, vous pouvez adapter les messages entemps réel. C’est fluide, intégré, transparent. Mieux encore : vous gagnez dutemps.

Légalement, c’est uneprestation de service. Pas de contrat de travail, pas de risque derequalification, pas de prud’hommes. On assume la gestion RH, le turnover, laformation continue, le remplacement. Vous, vous pilotez. Et tout est documenté: scripts, rapports, enregistrements si nécessaire. Vous gardez le contrôle,sans le poids administratif et légal.

3.3 Monter en puissance (ou réduire) en quelques jours

Vousavez besoin de doubler l’équipe pendant une campagne ? Ou de réduire la voilurel’été ? Aucun problème. L’externalisation, c’est aussi ça : une scalabilitéinstantanée. Vous adaptez votre équipe commerciale à votre activité, pasl’inverse. Vous devenez agile, réactif, libéré de la rigidité RH.

Conclusion : Reprendre le contrôle, c’est (re)devenir stratège

En 2025, continuer àembaucher des commerciaux en CDI comme en 2010, c’est se tirer une balle dansle pied. Le monde va vite, les clients sont exigeants, les cycles de vente seraccourcissent… et votre force de vente doit s’adapter. L’externalisation, cen’est pas une rustine, c’est une évolution structurelle. C’est plus rapide,plus efficace, plus rentable. Et surtout : vous restez concentré sur ce quicompte — développer votre chiffre d’affaires.

Alors posez-vous lavraie question : voulez-vous continuer à subir vos recrutements… ou reprendrele pouvoir sur votre croissance ?

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